Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang Akaun Anda di jp88

jp88 menetapkan syarat penggunaan, dasar privasi, dan tanggungjawab akaun dengan jelas supaya anda tahu hak serta kewajipan anda sebelum memulakan sebarang aktiviti di platform kami, di mana undang-undang…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunSokongan Pengguna MalaysiaPenguatkuasaan Wilayah Disokong
jp88 Rangka Kerja Undang-Undang Akaun Anda di jp88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi jp88 untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, hak privasi, atau permohonan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah bagi setiap pertanyaan berkaitan perundangan dan dasar akaun anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan jp88 melalui tetingkap sembang dalam platform untuk pertanyaan terma penggunaan dan privasi akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan hak data, pemadaman akaun, atau isu perundangan ke alamat e-mel sokongan kami. Maklum balas diberikan dalam tempoh dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Semak bahagian Pusat Bantuan jp88 untuk dokumen terma penuh, dasar privasi terkini, dan prosedur permohonan data yang boleh anda muat turun atau cetak.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana jp88 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

jp88 mengutamakan keselamatan data peribadi dan maklumat kewangan anda. Setiap aspek daripada penyimpanan data hinggalah kepada polisi kuki dan pengekalan rekod direka untuk melindungi kepentingan anda sebagai pemegang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost — disulitkan menggunakan protokol…

Polisi Kuki

jp88 menggunakan kuki untuk mengekal sesi akaun anda, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis penggunaan platform secara agregat.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman kami, selepas itu ia dipadam…

Keselamatan Log Masuk

Akaun jp88 anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti log masuk.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Privasi jp88 bertanggungjawab atas semua hal ehwal perlindungan data.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi jp88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak privasi, dan pengurusan data akaun di jp88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan memohon pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Permohonan boleh dibuat melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

jp88 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika dikehendaki oleh peraturan berkenaan atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang anda mulakan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. jp88 tidak menyimpan butiran lengkap kad atau akaun pembayaran anda — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan pematuhan.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun melalui saluran sokongan kami. Selepas penutupan, data anda akan dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan, kemudian dipadam secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

jp88 menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk, kuki analitik agregat untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Dokumen terma penggunaan penuh dan dasar privasi jp88 tersedia di Pusat Bantuan kami dalam platform. Kami mengesyorkan anda membacanya sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan, khususnya di wilayah yang disokong seperti Malaysia.

Sebarang pindaan kepada terma penggunaan atau dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan.